Copywriting

Venetsian terveiset – maailman parhaat markkinoijat ovat puhuneet!

toukokuu 26, 2018 : Juho

Buongiorno!

Harvoin tulee tilaisuus yhdistää huvi sekä bisnes yhtä täydellisellä tavalla kuin mitä juuri koin…

Marketing Summit -organisaatio järjesti nimittäin sellaiset kinkerit Venetsian saarilla, että oksat pois!

Palatsimainen hotelli kimalsi, historiallinen Venetsia näytti parhaat puolensa…

Grande Albergo -hotelli Venetsian Lido-saarella…

Mutta ennen kaikkea sisältö häikäisi korkealla tasollaan!

Puhujissa vilisi tuttuja nimiä kuten

Rich Schefren (Amerikan ehkä kaikkein arvostetuin markkinointiguru)…
Copywriter-kaverini, ”Copy Chief” Kevin Rogers…
Kindle-guru Ty Cohen…
JV-mies Ron Douglas NYC:ista…
Entinen aikuisviihdekeisari Brad Gosse (nykyään sijoittaja) Torontosta…
Pitkän linjan markkinoija Chad Nicely Las Vegasista…

…ja monia, MONIA muita.

Jopa yleisö oli korkeatasoista – vieruskavereikseni sattui mm. Anil Gupta, joka on Richard Bransonin happiness coach…

Mutta tyrkkäähän NYT play-nappia alla ja katso tärkeimmät tuomiseni markkinointimaailman absoluuttiselta huipulta:

Samaa mieltä?

Eri mieltä?

Pudotahan mietteesi kommenttiboksiin, niin jatketaan juttua!

Miten vapaa copywriter ansaitsee rahansa?

huhtikuu 16, 2018 : Juho

Hellou ystävä, tuttu tai muuten vain apajille eksynyt!

Edellisessä artikkelissa availin hieman sitä puolta, miltä vapaan copywriterin elämä voi näyttää.

Joidenkin mielestä siinä oli todella mielenkiintoista maailmankuvaa ja tuskin malttaa odottaa kuulla jatkoa… ja toisten mielestä nyt Tunkelo kukkoilee ja paukuttelee henkseleitä ihan kympillä. 🙂

No siitä ei todellakaan ole kyse.

Tie tähän pisteeseen on nimittäin ollut kohdallani pitkä ja kulmikkailla kivillä vuorattu, joten samalle tielle haikailevia haluan lähinnä kannustaa kertomalla, että sitä kuuluisaa upsidea löytyy myös, sen kovan työn vastineeksi!

Mutta nyt päivän aiheeseen:

Miten vapaa copywriter sitten ansaitsee palkkansa – mistä virroista se koostuu?

Vapaa copywriter on todellisuudessa usein varsinainen markkinoinnin moniottelija.

Sillä sitä myyvän kirjoittamisen (ja ajattelun) jaloa taitoa tarvitaan käytännössä aivan kaikessa mitä markkinoinnissa tehdään.

Mutta yksinkertaistamisen vuoksi, jaotellaan vapaan copywriterin tulonlähteet kolmeen pääkategoriaan.

1. Asiakkaille kirjoitettava copy

Ensimmäisenä copywriterista tulee joillekin mieleen mainostoimistossa jotain näppärää tv-mainosfilmiä värkkäävä hipsteri, baskeri vinossa ja kahvikuppi molemmissa käsissä.

No, tästähän ei ylipäätään ole nyt kyse kun puhutaan suora-copysta, jolla on tarkoitus tehdä suoraan myyntiä eikä vain rakentaa jotain mielikuvaa tai brändiä ikuisesti.

Ja siinä pohjimmiltaan ainut syy, miksi kukaan asiakas haluaa maksaa copywriterille.

Halutaan joko reippaasti lisää myyntiä nykyiseen liiketoimintaan tai varmistaa, että uuden lanseeraus tuottaa mahdollisimman kovalla tuottosuhteella.

Silloin vapaan copywriterin puhelin pärähtää soimaan ja yleensä on jo valmiiksi kiire. 🙂

*Uusi toimeksianto vastaanotettu, ei kun tuima keskittymisilme päälle ja luonnostelemaan houkuttelevia hookkeja projektiin…*

Minkälaisista tulovirroista sitten puhutaan asiakastöiden suhteen?

No, paljastamatta liikesalaisuuksia sen enempää, yhden perusteellisen myyntikirjeen kirjoittaminen tarkoittaa yleensä reipasta nelinumeroista lukua kerralla – ja jos on isompi paketti kyseessä esim. lanseeraukseen, mennään helposti viisinumeroisen puolelle.

Joten osaava copywriter voi toki ansaita pienelläkin asiakasmäärällä ihan mukavasti…

Mutta ennen kuin alat laskeskella mahdollisia ruusuisia tulokuvioita itsellesi, ota huomioon, että mitä isomman paketin otat työstöön… sitä enemmän edessä on työtä, oman tekemisen hallintaa, ja myöskin väistämättä stressiä.

Toisekseen, sinun on täytynyt luoda itsellesi asema, jossa asiakkaasi tietävät jo referenssien kautta, että tähän tekijään voi luottaa ja hänen tekemänsä copy todistetusti toimii.

Lyhyesti lueteltuna joitakin asiakastöihin luettavia copywriterin tulonlähteitä ovat:

Pitkän myyntikirjeen kirjoittaminen valmiille tuotteelle, esim. tuotelanseerauksiin
Myyvän videon skriptaaminen – esim. promootioihin tai jatkuvaan palvelumyyntiin
Sähköpostipromootioiden ja -sarjojen kirjoittaminen
Erilaisten mainosten suunnittelu ja toteutus (Facebook, Google, Pinterest, jne.)
Laskeutumissivujen kirjoitus mainosten kannattavuuden varmistamiseksi
Copy-kritiikit ja tuunaukset asiakkaan valmiiseen copyyn
Konversiotestaus copy edellä…

…ja PALJON muuta mistä voin kertoa joskus toiste…

Tietysti jotta näitä töitä saa, sinulla pitää olla paitsi taidot ja uskottavuus kunnossa, tarvitset myös käytännön taitoja mm. asiakashankintaan, tarjousten tekemiseen ja hinnoitteluun sekä asiakkuuden hallintaan.

Ikävä kyllä mitään näistä taidoista ei Suomessa opeteta oikein missään… vielä!

2. Omille tuotteille kirjoitettava copy

Tämän itse asiassa kuuluisi useimpien copywriterien kohdalla olla se asia numero yksi – saada onnistumisen kokemuksia ensin omien tuotteiden myynnissä, ja siitä saadun kokemuksen ja itseluottamuksen turvin voi alkaa tarjota myös muille palveluitaan.

Siitä aloitin myös itse, ja ensimmäiset myynnit sain ensin verkkokaupan puolella missä olin hyvinvointialan kaupassa osakkaana – ja seuraavaksi e-kirjasta, jonka lisensoin menestyneeltä kirjoittajalta markkinoitavaksi tulonjakodiilillä.

Omilla tuotteilla tarkoitan sitä, että todella astut jollekin tietylle markkinalle ja laitat kaiken markkinointitietosi testiin.

Pystytkö astumaan esim. finanssialan, hyvinvointialan tai taidealan areenalle, ottamaan paikkasi siellä ja myymään onnistuneesti jotain tuotetta päivästä, viikosta ja kuukaudesta toiseen?

Tai ylipäätään ottamaan jonkin tuotteen, ja aikaansaamaan myyntiä sille tyhjästä esim. kumppanuusmarkkinoijana? Siinä on erinomainen paikka testata omia copywriterin taitoja!

Yksi mahdollinen tapa testata omia copy-taitoja on tarjoutua jonkun toisen bisneksen ’hovicopywriteriksi’ todistamaan taitosi tulospalkalla.. mikä voi hyvinkin olla paitsi opettavainen, myös hauska kokemus!

Usein se vaatii sitkeyttä ja ehkä hieman näyttämisen haluakin, jotta jaksat tehdä aina uusia variaatioita markkinointiisi, mainoksiisi ja copyysi kunnes taivaat aukeavat ja löydät sen jatkuvasti voitollisesti toimivan kulman koko kuvioon.

Se on kuitenkin sen arvoista, koska kun olet saanut pari kokemusta siitä että pystyt itse myymään omia tuotteitasi omalla copyllasi, TIEDÄT faktana että pystyt tekemään samoin myös muille!

Vapaan copywriterin elämää muutenkin helpottaa huomattavasti, jos sinulla on itsenäisiä tulovirtoja, jolloin sinun ei tarvitse täyttää kalenteriasi ihan kokonaan asiakastöillä – mikä voi olla melkoisen stressaavaa.

Aloita omien taitojen hiomisella ja todentamisella ensin omaan lukuusi.

3. Copywritingin opettaminen muille

Kolmas pilari vapaan copywriterin elämässä on lopulta copywriting-taitojen opettaminen muille.

Se voi ottaa hyvin monenlaisia muotoja, esim:

Viestintätiimien koulutus suoraan yrityksissä ja organisaatioissa
Puhumiskeikat erilaisissa tilaisuuksissa
Omat infotuotteet kuten e-kirjat, verkkokurssit yms.
Valmennus yrittäjille ja aloitteleville copywritereille
Omat tapahtumat…

ja niin edelleen.

Tämä kolmas pilari kasvaa yleensä asteittain eikä kukaan todellisuudessa tee ihan kaikkea.

*Seminaarit, koulutukset, ja workshopit ovat osa pidemmälle ehtineen copywriterin arkea… ja usein antoisin osa sitä!*

Itselläni palettiin sisältyy lisäksi myös mm. online-liiketoiminnan strategiakonsultointia, verkkokauppojen myynnin vauhditusta, sisältöstrategioiden tekemistä yms…

Koska näitä bisneskilometrejä on jo sen verran tullut alle tällä alalla, että kokemuksesta on runsaasti vuoltavaa myös siihen kuuluisaan isoon kuvaan.

Copyn ansaintakolmio on selvä… mutta missä tekijät?

Mutta yksinkertaistettuna tämä kolmio on mistä se vapaan copywriterin elämäntyylin mahdollistava tulovirta muodostuu, yleensä tässä järjestyksessä:

Omille tuotteille kirjoittaminen ns. tulospalkalla
Myyvä copy asiakkaille kun tiedät saavasi tulosta aikaan
Muille opettaminen kannukset kerättyäsi

Vähän yksinkertaistettuna tämä on se kolmio, mistä se muodostuu.

Yksi omista luottomentoreistani, brittiläinen myyntivalmentaja Pete Dunn totesi äskettäin:

You cannot be bloody serious man… a market the size of Finland, a healthy economy… and a tiny handful of copywriters to serve it? Get to it, man…

Tottahan kaveri puhui. 🙂 Suomi tarvitsee lisää myyvän kirjoittamisen osaajia.

Totta puhuen, pelkästään viimeisen vuoden aikana olen joutunut käännyttämään aika paljon asiakkaita pois, koska kalenteriini ei vaan mahdu, enkä halua aivan näännyttää itseäni.

Ikävä kyllä aina ei ole ollut viitata suoraan, kenen pakeille suosittelisin menemään itseni sijaan.

Välillä olen kokeillut antaa projekteja myös aloitteleville kirjoittajille, mutta silloin käytännössä joudun tekemään tuplatyön kouluttaen kirjoittajaa samalla kun he tekevät asiakastyön…

Vapaiden copywriterien vähäinen määrä on dilemma, jota alan itse taklata hyvinkin pian… Siihen on suunnitelmia jo laitettu liikkeelle, ja niistä haluan kertoa sinulle tämän artikkelisarjan seuraavassa osassa. Siihen asti… mene ja myy jotain! 🙂

Miltä näyttää vapaan copywriterin elämä?

huhtikuu 6, 2018 : Juho

Miltä oikeasti näyttää kansainvälisesti toimivan copywriterin elämä – todellisuudessa?

Miksi ylipäätään korostan kansainvälisyyttä?

No paristakin painavasta syystä.

Olen aina kokenut omimmaksi lähtökohdaksi toimia rajattomasti, eikä rajoittua vain paikalliseen elämään, oli olosuhteet mitä tahansa.

Ja toisekseen minusta on sulaa hulluutta ajatella ”ensin paikallisesti, sitten monistetaan muualle” -ajattelutavalla – oikeasti rajoitteet ovat olemassa ainoastaan omassa päässä!

No miltä se kansainvälinen tekeminen sitten näyttää, konkreettisesti?

No, viimeisten parin kk aikana on tullut koluttua mm. Lontoo pariin kertaan, Brighton, Edinburgh, kotoisempi Tukholma…

*Välillä pitää käydä tuulettamassa ajatuksia kollegoiden kanssa, tässä Dan Meredithin kanssa…*

Ja viimeisten muutaman kuukauden aikana mm. Sydney, Singapore, Rooma…

*Välillä on mukava ottaa jälkikasvuakin matkoille kartuttamaan kokemuksia… (ja kyllä, hiuksista voi päätellä että Sydneyssä oli tuulista! 😉 )*

Mutta välillä on sulkeuduttava vaikka sitten hotellihuoneeseen takomaan tulosta, etenkin silloin kun muusaa täytyy vähän avittaa antamalla ihanteelliset olosuhteet…

Ja sitten kun iso kirjoitusrupeama on saatu valmiiksi, täytyy palautua esim. kellumalla pimennetyillä aalloilla…

*60-90 minuuttia kelluntatankissa täydellisen pimeässä rentoutumassa… ja copywriter on taas uuden veroinen! 😉*

Eikä unohdeta studiosessioitakaan, niitä riittää kun tehdään isoja määriä koulutussisältöä asiakkaille…

*Studiopäivät on välillä tosi pitkiä, mutta ah miten palkitsevia…!*

Satoi tai paistoi, juhlavuosi tai ei, copywriter pistää näppäimet laulamaan joka ikinen päivä… 😉

*Juhlavuoden väreihin kääriytynyt kirjoittaja hakee luovaa tilaa vaikka merenrantakahvilasta… kirjoitusfiilis on saatava kohdilleen, jotta priimajälkeä syntyy!*

Vapautta 100% itse määriteltynä, menemistä ja tulemista, kansainvälisiä verkostoja, seminaareja ja juhlia… jne.

Vapaan copywriterin elämä kuulostaa melko mukavalta tähän asti vai mitä?

Jotkut vetävät tämän elämäntyylin vielä minua paljon pidemmälle – esim. copywriter-kollegani ja ystäväni Trevor ’Toecracker’ Crook Australiasta on käytännössä pysyvällä maailmanympärysmatkalla, tuskin pari viikkoa yhdessä paikassa…

Hän on viimeiset 10 vuotta ollut liikkeellä aina siellä missä löytyy kirjoitusrauhaa, hienoimmat auringonlaskut, gourmet-ruokaa ja oman alan kavereita.

Minulle taas perheellisenä sopii paremmin pitää kotipesää Suomessa, ja tehdä sopivasti ’pistoja’ ympäri maailmaa sen mukaan mihin asiakkaat ja omat mielenkiinnon kohteet milloinkin vievät.

Vapaan copywriterin elämä kiehtoo monia ihmisiä mm. näistä syistä:

Vapaus tehdä missä ja miten tahansa – vaikka keskellä yötä, ilman housuja tai Balin viidakosta…
Vapaus veloittaa työstäsi aivan miten paljon haluat – tosin toki jotta kauppaa syntyy, on tunnettava omat markkinat ja pystyttävä perustelemaan arvonsa…
Vapaus ottaa loma isojen projektien välissä ja nähdä maailmaa tai mitä ikinä haluat…
Luova työ yhdistettynä inspiroivien yrittäjien kanssa työskentelyyn – yhdistelmä parhaita asioita elämässä!

Ei hullumpaa näin päällisin puolin katsottuna, vai mitä…

Kuulostaako mukavalta elämäntyyliltä? Et ole ainut, joka niin ajattelee…

Älä ole kuitenkaan kateellinen – copywriting on varsin vaativaa hommaa, joka EI valitettavasti sovi kenelle hyvänsä.

Muutenhan sitä tekisi kaikki, ottaen huomioon kaikki tämän ammatin edut…

Valmista on tultava, ja copyn on toimittava tilanteesta riippumatta.

On niin sanotusti tehtävä tulosta.

Juuri tämä erottaa todellisen copywriterin ns. sisältöjä kirjoittavasta digikirjoittajasta.

Kyseessä on kaksi täysin erilaista eläintä, erilaisilla vaistoilla varustettuja, erilaisiin elinolosuhteisiin tehtyjä.

*Yksinkertaisesti… tehdään copya mistä päin maailmaa hyvänsä, aina on saatava asioita aikaan ja tulosta tauluun. Tämä yhdistelmä riittää siihen.*

Jokainen copy-projekti on täysin omanlaisensa, ja tukena menestykseen on vain oma pää, kokemus (ja toisinaan mentori potkimassa oikeaan suuntaan).

Korkean tason vastuullista hommaa siis… 100% omaan tyyliin… mistä päin maailmaa hyvänsä toteutettuna.

Mutta harva silti ymmärtää, miten copywriter oikeasti ansaitsee rahansa. Siksi haluan raottaa tätä hieman seuraavassa kirjoituksessa. Copywriterin ammatti kiehtoo monia, mutta siihen liittyy myös turhaakin mystiikkaa. Pidä silmät auki seuraavaa viestiä varten, niin jatketaan juttua!

Copy ei tarkoita kopiointia… eikä varsinkaan plagiointia!

marraskuu 10, 2017 : Juho

Otetaanpa yksi yleinen väärinymmärrys copywritingista tinkimättömään käsittelyyn.

*Niin tätähän copywriting ei varsinaisesti tarkoita…*

Juuri ennen tämän kirjoittamista, editoin eräälle asiakkaalleni uutta copya, pian alkavan kampanjan laskeutumissivuun.

Eikä siinä mitään, rakastan copyn kirjoittamista, editointia, tuunaamista, muuntamista… kaikkea sitä.

Mutta yksi erikoinen asia tuli pian selväksi:

Huomasin editoivani omaa copyani… jota olin kirjoittanut aikoja sitten toiselle asiakkaalle!

Hetkinen, mitäs tässä on oikein tapahtunut?!

Pian kävi ilmi, että eräs asiakkaani palveluntarjoajista oli tekaissut mainontaa varten nopeasti jonkin myyntisivun templaatin, ja kopioinut sinne sieltä täältä hyvinvointialan toimivimmista myyntisivuista copya.

No, tästä olisi paljonkin sanottavaa mutta keskeinen huomio tässä:

Alkuperäinen, asiakkaalle kirjoittamani copy toimi loistavasti ja toimii tänäkin päivänä tuottaen myyntiä joka ikinen päivä.
Sama copy kopioituna uuteen kampanjaan ilman sen kummempaa ajatusta tai viitekehystä… ei enää toiminutkaan ollenkaan niin hyvin. Hmm, mitähän varten…

Eli vielä toisella tavalla sanottuna:

Markkinointi-copyn alla vaikuttavan KONSEPTIN kopioiminen on täysin ok – vaikkakaan ei silti helppoa saada toimimaan jollet ymmärrä sitä.

Plagioiminen ei ole ollenkaan niin ok, edelleenkään (eikä yleensä myöskään kannattavaa vaikka toisin voisikin luulla).

Tiedän, että tietyillä aloilla (esim. fitness ja hyvinvointi) kilpailijoita seurataan hyvin tarkkaan ja mielellään kopioidaan toisten kampanjat, otsikot ja vaikka kokonaiset ideat tai taglinet ihan surutta.

Ja kuitenkin… poikkeuksetta parhaimmat tulokset saa poikkeuksetta se, joka oikeasti itse ajattelee sen myynti-copyn alusta loppuun (tai laittaa jonkun tekemän sen puolestaan).

Copy-paste -markkinointi on tietysti houkuttelevaa ja muka aikaa ja vaivaa säästävää… mutta ei sillä oikeasti kovin kummoisia tuloksia saa aikaan.

Sori vaan tästäkin paljastuksesta.

Juuri äskettäin amerikkalainen kollegani Todd Brown kirjoitti miten maailman ehkä suurin, takuulla menestyvin suoramarkkinointitoimisto Agora käyttää templaatteja ja mallinnusta ja hyvinkin toistettavia prosesseja tehdessään copya promootioihin, jotka tahkoavat joka ajolla miljoonia, jopa kymmeniä miljoonia.

Ja SILTI hekään eivät kopioi suoraan mitään, edes omista kampanjoistaan!

Vaan käyttävät ÄLYKKÄÄSTI aiempaa copya (swipe filet), omia frameworkejaan ja prosessejaan ja nuoria fiksuja kirjoittajia, jotka eivät mieti liikaa vaan tekevät innolla ohjeistuksen mukaan. 🙂

Joten mitäs jos mekin täällä peräpohjolassa keskityttäisiin niihin omiin tekemisiin ja parhaiden käytäntöjen soveltamiseen ihan aikuisten oikeasti ja vastuullisesti? Kumma kyllä ne parhaat tulokset tuntuu kerta toisensa jälkeen löytyvän tinkimättömällä toteutuksella omaan perinpohjin tunnettuun yleisöön.

Kuusi yleisintä virheajatusta sähköpostimarkkinoinnista

lokakuu 5, 2017 : Juho

Kyllä se vielä tänäkin päivänä ihmetyttää kun yrittäjät joille sähköpostimarkkinointi on uutta (kyllä, heitä on vieläkin) esittelevät vastahakoisuuttaan tämän kaikkien aikojen tehokkaimman markkinointimuodon edessä.

Joten keräännytäänpä kaikki takkatulen ääreen ja romutetaan joitakin näistä peloista ja väärinymmärryksistä, joohan?

Ikä ja terveyshän siinä menee itse Gandalfillakin jos markkinoija jahkailee… 🙂

Valmista? Let’s mennään!

1. ”En halua lähettää sähköpostia liian usein” – he varmaan ajattelevat minusta ja yrityksestäni pahasti eivätkä osta meiltä enää koskaan.

Tähän ei voi vastata kuin yhtäläisellä vakavuudella: höpön pöpön! 🙂

Tässä ensimmäinen yllätys: uutiskirjeesi tilaajat EIVÄT todellakaan lue joka ikistä viestiäsi. Ei vaikka olisit tehnyt koko suhteen rakennusjutun juuri oikein (mikä on hyvin harvinaista) ja he kaikki odottavat henki salpautuneena seuraavaa viestiäsi…

Ihmiset skippaavat meilejä. Se on useimmille meistä oikein harrastus. Tämä on fakta, ja tiedät sen myös omasta inbox-käyttäytymisestäsi, eikö vain? Ja sen päälle, ihmiset ovat välillä vain liian väsyneitä lukemaan. Ensi kerralla, he mutisevat mielessään.

Tai heillä on jotain muuta painavaa mielessään ja silloin täytyy karsia häiriöt ympäristöstä ja siinä sähköposti on ensimmäisten joukossa. Ja kyllä, jopa sinua ja sinun loistavat viestisi voidaan nähdä joskus häiriöinä, jopa parhaiden asiakkaitesi kannalta.

On vaan huono päivä. Huomiokäyrä niin lyhyt ettei edes graafia saisi piirrettyä.

Siinä ei ole mitään henkilökohtaista. Se vain tarkoittaa, että jos lähetät viestejä useammin kuin he ovat sinulta tottuneet saamaan, he eivät todennäköisesti edes huomaa sitä. Etenkin jos jokainen viestisi on täynnä arvokasta tosielämän tietoa, viihdettä yms. Kokeile vaikka!

2. ”Sähköposti on menneen talven lumia” – vähän niin kuin tuo sanonta, vai? Huomio on nyt somessa ja siinä kaikki.

No, se saattaa pitää paikkaansa että sähköpostista saatavat klikkiprosentit ovat selvästi alemmalla nykyään kuin ehkä 5 tai 10 vuotta sitten. Joten se kyllä pitää paikkansa.

Mutta silti… aivan sama pätee kaikkeen netissä! Sähköpostissa on vaan se etu kaikkeen muuhun online-hörhöilyyn verrattuna, että kun ihmiset oikeasti avaavat viestisi, he pitävät sitä jo valmiiksi arvokkaana. Ja silloin myynnin tapahtuminenkin on paljon todennäköisempää, vai mitä.

Sitä paitsi, sähköpostia ja sosiaalimediaa kannattaa oikeasti käyttää käsi kädessä. Sosiaalimedialla keräät fanit ja seuraajat, ja sähköpostilla nappaat heidät listallesi pitkän tähtäimen suhdetta varten, jolloin voit myös alkaa lähettää heille tarjouksia (ei siis alennuksia, mutta you know…).

3. ”En voisi koskaan myydä mitään sähköpostilla, se on vaan jotenkin limaista toimintaa”

Jaaha. No se voi olla, jos teet sen ”vihaan markkinointia” -hattu päässä. Silloin lukijasi kyllä nappaavat siitä mielentilasta kiinni, se ei ole mikään yllätys. Olen nähnyt ihmisten tekevän tämän virheen lukemattomia kertoja.

Ja kuitenkin… Kun kudot myyntiviestisi osaksi tarinaa, jonka kerrot sähköpostissasi, loogisena jatkeena tai vastauksena ongelmaan jonka toit esille viestilläsi, tai ehkä vain ajankohtaisena muistutuksena – ”hei, oletko ostanut vielä ystävänpäivän lahjaasi?” – silloin et tee myyntiä, vaan teet heille palveluksen.

Ero näiden lähestymistapojen välillä on järisyttävän suuri! Ja jälkimmäisellä tavalla sekä sinä että viestisi vastaanottaja saatte vaivanpalkaksi paremman päivän.

4. ”Haluan ensin kerryttää isomman listan ennen kuin alan lähettää enemmän viestejä ja myydä”.

Tämä on ehkä kaikkein tuhoisin virhepäätelmä.

Yksi pahimmista asioista, joita voit tehdä on antaa listasi viiletä. Tiedän tämän omasta kokemuksesta, ja vaikka kylmenneen listan lämmittäminen on mahdollista, helppoa se ei ole.

Jos siis annat ajan kulua, tilaajasi unohtavat varsin pian miksi oikeastaan liittyivätkään listallesi. Sitten sinun täytyy aloittaa koko prosessi uudestaan, tai todella kääriä hihat ja tehdä niska limassa töitä saadaksesi suhteen listaasi toimimaan uudelleen ja vasteprosentit takaisin nousuun. Ja siltikin listasi ei välttämättä kunnolla lämpene enää.

Tässä on muuten syy, miksi monet kaikkein menestyvimmistä sähköpostimarkkinoijista lähettää hyvin pitkän, jopa kuukausia pitkän, valmiiksi kirjoitetun sarjan korkealuokkaisia viestejä. Se kannattaa – huomio pysyy ja uskollisuus syntyy… jopa automaattisesti! Harmi vaan, että jonkun pitää oikeasti kirjoittaa ne viestit, ja vieläpä hyvin. 😉

Mutta joo. Jos sinulla on vaikka 1000 hengen lista, tai 100 hengen.. tai no, edes 10 hengen lista… sinun kannattaa silti kohdella heitä hyvin ja lähettää heille arvokasta tietoa, josta haluat heidän sinun ja yrityksesi tuntevan. Silloin toimit itse aina korkealla tasolla, totuttaudut siihen, ja myös totutat tilaajasi odottamaan viestejäsi positiivisella odotuksella.

5. ”En halua häiritä heitä heti saman tien…”, haluan antaa heille vähän tilaa hengittää ensin.

Tämä on edellisen virheen läheinen serkkupoika. Se juontuu virheajatuksesta, että ihmiset jotka liittyvät listallesi eivät itse asiassa haluakaan kuulla sinusta. Melko epäloogista kun asiaa vähän ajatellaan, vai mitä?

Ihmiset liittyvät listalle, koska he haluavat jotain mitä vakuutit sinulla olevan. Jotain jolla on erityisen suurta arvoa HEILLE. Joten miksi kiduttaa heitä ja pihdata suotta, mahdollisesti pilaten mahdollisuuden luoda elinikäinen asiakassuhde?

Tätä varten autoresponderit on keksitty, joten anna palaa vaan saman tien kun kiinnostus on vielä kuumaa!

6. ”En halua riskeerata, että he poistuvat listalta”

No niin. Mitä useimmat yrittäjät jotka eivät ole sähköpostimarkkinointia vielä tehneet eivät ymmärrä, on että sinun KANNATTAA haluta saada epäsopivat ihmiset poistumaan listalla.

Sähköpostimarkkinointi EI ole kilpailua siitä kuka on suosituin (eikä sitä muuten oikeasti ole myöskään sosiaalimedia – muistatko, että Facebook-sivuja kutsuttiin alunperin FANIsivuiksi… ei kutsuta enää).

Mitä oikeasti haluat, on voittaa puolellesi ihmiset, jotka jo näkevät asiat kuten sinä, ja sitten antaa heille lisää ja lisää syitä kuunnella sinua, ja jossain kohtaa ostaa jotain sinulta. Antaen tätä kaikkea heille tavalla, joka sekä istuu persoonaasi että heidän ostotottumuksiinsa.

Usko tai älä, ne ihmiset jotka poistuvat listaltasi eivät olisi olleet kovin kummoisia asiakkaita muutenkaan. Ja jos he löytävät materiaalisi myöhemmin uudestaan ja tulevat toisiin aatoksiin, he voivat aina liittyä listallesi uudestaan. Anna siis epäsopivien tilaajien poistua listalta hyvillä mielin, ja keskity palvelemaan niitä jotka HALUAVAT kuulla sinusta.

He kuulkoon joilla on korvat kuulla…

Toivon, että pidit tästä sähköpostimarkkinoinnin väärinymmärrysten pikalistasta.

Kun alat kokeilla sähköpostimarkkinointia ja sähköpostilla myyntiä TOSISSAAN… tulet hyvin nopeasti huomaamaan miten totta kaikki nämä pointit ovatkaan.

Jos vielä istuskelet päättämättömänä, miettien onko sähköpostimarkkinointi sinulle sopivaa tai onko se ylipäätään vielä tehokasta… toivotan sinulle onnea huomattavasti työläämpien markkinointimenetelmien parissa. 🙂

Vaivattoman ja tuloksellisen markkinoinnin ystäville taas… sähköpostimarkkinointi on edelleen se kukkulan kuningas. Joten näkymisiin inboxissasi! 🙂

PS. Jos haluat lentävän lähdön sähköpostilla markkinointiin, paras paikka aloittaa on kirjoittamani kirja Myyvän sähköpostin strategiat. Se taitaa edelleen olla ainut markkinoilla oleva käytännön opas sähköpostilla markkinointiin. Ei auta, pitää ilmeisesti itse kirjoittaa lisää (kakkososa on tekeillä!) 😉